Organize a expedição e conecte suas entregas com roteirizador inteligente
Agrupe pedidos por região, reduza o tempo de espera dos clientes e mantenha a comunicação em tempo real com sua equipe de entregadores através do aplicativo do motoboy.
Da bancada de embalagem até a porta do cliente sem falhas
Na correria do delivery, um motoboy que sai com o pedido errado ou um endereço sem número causa prejuízo e insatisfação. O Kitch OS organiza a conferência dos itens na bancada de expedição e envia os dados mastigados para o celular do entregador.
Roteirizador de múltiplos pedidos
Agrupe entregas na mesma bagagem com sequência inteligente de paradas para encurtar trajetos.
App do motoboy com Waze e Maps
O entregador clica no endereço e o GPS do celular já inicia a rota sem necessidade de redigitar ruas.
Conferência de despacho e lacres
A equipe checa refrigerantes, sobremesas e itens extras antes de liberar a saída da bag.
Rota Otimizada #RT-04
Em TrânsitoEntregador: Carlos Eduardo (Moto 02) • Região Jardins
Comida quente na mesa do cliente e visibilidade na sua central.
No Kitch OS, a equipe de atendimento não precisa ligar para o motoboy para saber onde ele está quando o cliente pergunta no WhatsApp. O painel de expedição mostra quais pedidos estão em trânsito e quais já foram entregues.
Operação de entrega ágil da saída ao destino
Conecte a cozinha ao entregador com ferramentas simples e confiáveis.
Bancada de Despacho
Visualização dos pedidos concluídos na cozinha, conferência de embalagens, bebidas geladas e complementos.
Roteirizador Geográfico
Agrupamento por bairros vizinhos para que o entregador faça mais entregas com menor consumo de tempo e combustível.
Aplicativo do Motoboy
Interface limpa para celular com lista de paradas, dados do cliente e integração de rota direta com Waze e Google Maps.
Visibilidade do Atendimento
O operador sabe o status exato de cada pedido para responder dúvidas de clientes no WhatsApp sem perder tempo.
Perguntas frequentes sobre expedição e entregas
Tire suas dúvidas sobre roteirizador, aplicativo de entregas e equipe própria.
Como funciona a roteirização inteligente do Kitch OS?
O roteirizador analisa os pedidos prontos na expedição e sugere o agrupamento de entregas que ficam na mesma região ou rota geográfica para o mesmo motoboy, evitando que dois entregadores saiam para o mesmo bairro e otimizando o tempo de viagem.
Como o motoboy recebe e visualiza as rotas?
O entregador utiliza o aplicativo do motoboy do Kitch OS no smartphone. Ele recebe a lista de pedidos da sua rota com o endereço completo, observações do cliente (interfone, bloco) e atalho de um clique para abrir a rota diretamente no Google Maps ou Waze.
A equipe de atendimento sabe quando o pedido saiu para entrega?
Sim. Ao despachar a rota na expedição, o status do pedido muda automaticamente no painel e no PDV para 'Saiu para entrega'. Quando o motoboy confirma o recebimento pelo cliente no aplicativo, o pedido é finalizado em tempo real.
O módulo funciona com motoboys próprios ou terceirizados?
O sistema opera com sua própria equipe de entregadores (fixos ou diaristas). Você cadastra os entregadores no sistema, instala o aplicativo no smartphone de cada um e gerencia o fluxo de despacho internamente.
Em quais planos a expedição e o app do motoboy estão disponíveis?
O controle digital de expedição, roteirizador e aplicativo do motoboy estão disponíveis a partir do plano Pro (R$ 269,00/mês). No plano Expert, recursos adicionais de múltiplos despachantes e auditoria de tempo por rota são adicionados.
Leve mais agilidade e organização para suas entregas.
Organize a bancada de expedição com roteirização inteligente e conecte seus motoboys em um aplicativo simples e direto. Agende uma demonstração no Kitch OS.